Según Compensar el objetivo es proteger los procesos médicos de los pacientes que hacen parte de la EPS. Imagen de ilustración - crédito Luisa Gonzáles/Reuters
Según Compensar el objetivo es proteger los procesos médicos de los pacientes que hacen parte de la EPS. Imagen de ilustración – crédito Luisa Gonzáles/Reuters (Luisa Gonzalez/)

Desde abril de este año, la Empresa Prestadora de Salud (EPS) Compensar inició un proceso de transición de su dispensario de medicamentos, una medida que afecta a unos doscientos mil afiliados en Bogotá.

Los cambios se han implementado a raíz de la solicitud de liquidación que la empresa hizo ante la Superintendencia de Salud, según una comunicación oficial hecha por la entidad en abril del 2024. La decisión de liquidación se tomó para proteger la liquidez de caja de la compañía, afirmó Carlos Vásquez, director de Compensar.

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Es de recordar de la EPS tenía hasta el 8 de mayo de este año para completar con los requerimientos que le solicitó la Supersalud para permitirles la liquidación, por ahora de está a la espera de qué decisión tomo la entidad.

En la comunicación de Compensar, se informó que la transición involucró la solicitud de Audifarma desde el año pasado para dar de baja a los pacientes afiliados a Compensar, sin que esto implique de manera inmediata que ellos dejen de ser los proveedores. Con lo anterior, Evedisa, una empresa dedicada a la distribución y comercialización de productos farmacéuticos, dispositivos médicos e insumos médicos diversos, asumió la responsabilidad de estos pacientes. A pesar de los cambios, Evedisa aseguró que se garantizarán las entregas de medicamentos y otros insumos necesarios para los usuarios.

Carlos Vásquez, aludiendo a la solidez financiera de la compañía, indicó que la liquidez de la caja ha sido gestionada con una operación impecable durante muchos años, destacando la labor de la caja de compensación.

“La liquidez que ha tenido la caja durante tantos años, con una operación impecable, donde la caja de compensación se ha destacado, confirma que hay una solidez financiera en la caja que no podemos poner en riesgo”, expresó Vásquez.

Los movimientos recientes se producen en medio de los esfuerzos de Compensar por asegurar la continuidad de los servicios a los afiliados, quienes ahora dependen de Evedisa para obtener sus medicamentos e insumos médicos, en un principio en cuatro puntos: Alhambra, Las Villas, Suba y Toberín.

La EPS aseguró que sin importar en qué vaya el proceso se aseguraran los servicios médicos del paciente. Imagen de referencia -crédito Luisa Gonzáles/Reuters
La EPS aseguró que sin importar en qué vaya el proceso se aseguraran los servicios médicos del paciente. Imagen de referencia -crédito Luisa Gonzáles/Reuters (Luisa Gonzalez/)

El proceso de transición, que comenzó en abril, representa una respuesta a las modificaciones administrativas y la restructuración financiera de la empresa para mantener la estabilidad operativa.

La liquidación de Compensar fue una medida adoptada al inicio de abril con la intención de enfocarse en la protección de sus recursos financieros y evitar poner en riesgo su solidez financiera acumulada. Dora Manjarrés, una representante del sector, afirmó que esta acción busca asegurar que los afiliados continúen recibiendo sus medicamentos sin interrupciones significativas.

A modo de cierre, Compensar ha asegurado que, a pesar del proceso de liquidación y de los cambios en la administración de medicamentos, se mantendrán todos los compromisos y garantías con sus afiliados. La transición del dispensario de medicamentos a Evedisa se ha desarrollado con el objetivo de evitar cualquier discontinuidad en el suministro de productos necesarios para los pacientes afectados.

La Liquidación de Compensar

La situación de la liquidación de EPS Compensar ante la Superintendencia Nacional de Salud ha sido un proceso notable con varios hitos importantes:

  • 4 de abril de 2024: EPS Compensar radica una carta ante la Superintendencia Nacional de Salud solicitando aprobación para retirar de manera total y voluntaria su programa del Sistema de Seguridad Social en Salud.
  • 5 de abril de 2024: La compañía presenta oficialmente los documentos para iniciar el proceso de liquidación total y voluntaria de sus servicios como Entidad Promotora de Salud (EPS).
  • 25 de abril de 2024: El superintendente de Salud, Luis Carlos Leal, llama la atención sobre la no entrega de los documentos necesarios para proceder con la liquidación.
EPS Compensar-Colombia
La Supersalud admitió la solicitud de liquidación de EPS Compensar. Imagen de referencia – crédito EPS Compensar
  • 6 de mayo de 2024: EPS Compensar confirma que ha radicado ante la entidad de vigilancia y control los documentos que validan el proceso de liquidación.

Durante este tiempo, la Supersalud debía evaluar la documentación para aprobar o negar la liquidación. La EPS tiene aproximadamente 2.3 millones de afiliados, y su solicitud de liquidación es delicada, ya que de hacerse efectiva supondría el traslado de estos usuarios a otras EPS. La atención y el servicio de salud se mantienen con normalidad mientras avanza el proceso. La Supersalud tiene un plazo de tres meses para tomar una decisión sobre si inicia el proceso de liquidación solicitado por Compensar.